Неожиданный интерес к TikTok резко возрос во время пандемии, когда люди сидя дома на карантине, начали выкладывать короткие клипы. Очень часто мы открываем в разных приложениях аккаунты, а потом забываем пароли.
И так, что делать, если забыли пароль в TikTok аккаунт:
Как восстановить пароль TikTok аккаунта через адрес электронной почты
Вы можете сбросить пароль в приложении ТикТок. Войдите в приложение и нажмите на опцию « Забыли пароль?» (“Forgot password?”). На ваш мейл будет выслано письмо с соответствующими указаниями.
Как восстановить пароль в TikTok через номер телефона
Чтобы вернуть свой старый аккаунт TikTok без пароля, вы можете войти в систему со своего номера телефона. Затем TikTok отправит на номер телефона 4-значный код, который вам нужно ввести, прежде чем вы сможете войти в свою учетную запись. Кроме того, вы можете сбросить пароль на экране входа в систему> Забыли пароль? > Номер телефона / электронная почта. Далее TikTok отправит вам ссылку для сброса пароля.
А если вы потеряли доступ к мейлу и невозможно восстановить пароль через номер телефона, вам нужно использовать другой способ для восстановления своей учетной записи TikTok.
Как восстановить свою учетную запись TikTok без адреса электронной почты и номера телефона
Чтобы восстановить свою учетную запись TikTok без электронной почты или номера телефона, вам необходимо заполнить форму обратной связи TikTok (feedback form).
А еще есть альтернативный вариант, вы можете создать новую учетную запись TikTok и сообщить о проблеме прямо в приложении. Нужно отправить форму обратной связи и подождать несколько дней пока TikTok не ответит. В любом случае при отсуствии доступа к мейлу или номеру телефона, вы не сможете сбросить пароль. А для восстановления утерянной учетной записи , вам необходимо напрямую связаться с TikTok. Для этого нужно:
- Создать еще одну учетную запись
- Войти в TikTok
- Перейти в профиль
- Нажать на три точки.
- Затем прокрутить вниз и нажать «Сообщить о проблеме».
- Выбрать соответствующую тему и нажать «Нет»,
- Далее нажать «Проблема все еще есть»,где нужно описать свою проблему.
- Нажать «Сообщить».
Ниже мы приведем пошаговое руководство по восстановлению пароля без номера телефона и мейла.
- Перейдем в в форму обратной связи TikTok.
У формы обратной связи есть два значения.
Во-первых, это позволяет вам делиться отзывами о вашем опыте использования приложения.
Во-вторых, вы сообщаете им о проблеме.
Форму можно заполнить как на компьютере так и на мобильном телефоне.
Во-первых, выполните поиск по запросу «Отзыв о TikTok» (“TikTok feedback”) в Google и нажмите на первый результат поиска.
А также вы можете перейти на TikTok feedback по ниже указанной официальной ссылке https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
Далее перейдем к следующему шагу.
- Введите свой адрес электронной почты и имя пользователя
В форме обратной связи TikTok вы увидите заголовок «Контактная информация». Под этим заголовком вы увидите два поля. Первое поле - это поле «Адрес электронной почты», отмеченное звездочкой.
Адрес электронной почты не обязательно должен быть связан с вашим TikTok аккаунтом.
Поскольку вы потеряли доступ к своему старому адресу электронной почты, используйте альтернативный адрес электронной почты, который у вас есть.
Затем вам нужно ввести свое имя пользователя TikTok в поле «Имя пользователя». Хотя это поле необязательно, вам необходимо ввести его, поскольку вы пытаетесь восстановить свою учетную запись.
3. Далее переходим в следующий этап, в котором нужно объяснить и указать причину потери учетной записи.
В строке Загрузить (Upload) можно загружать вложения.
Поскольку у нас проблема с потерей пароля, и с желанием восстановить свою учетную запись без номера телефона и мейла, то загружать ничего не нужно, просто надо заполнить форму. Далее, нажимаем на опцию Отправить (“Submit”). После отправки формы вам нужно подождать от 3 до 5 рабочих дней, чтобы получить ответ.
Воспользовавшись нашим руководством, вы сможете восстановить свой TikTok аккаунт.